Eine für die Kollegin doch eher überraschende Pressemitteilung landete kürzlich im E-Mail-Postfach der Augsburg-Redaktion. Ein Verbraucherschutzverein habe in einer Umfrage nach den besten Bürgerbüros gefragt, und siehe da, Augsburg belegt demnach unter den 40 größten deutschen Städten Rang vier. Bislang dachte die Kollegin eigentlich, dass sie bestimmt nicht die einzige sei, die in dieser Stadt in Ausweis- und Meldeangelegenheiten schon die ein oder andere Odyssee hinter sich hat. Zusätzlich stutzig machte sie, dass auf Platz eins der Umfrage ausgerechnet Bielefeld thront – eine Stadt, die es der Legende nach ja nicht einmal gibt – und dass laut Pressemitteilung im Jahr zuvor Augsburg gar auf Platz eins gewählt worden war.