Immer Ärger mit dem Datenschutz: Umfrage zeigt die Belastung für den Mittelstand
Kunden nicht zum Geburtstag gratulieren zu können, weil man deren Geburtsdatum nicht speichern darf, ist zwar eine für Vertriebsmitarbeiter ärgerliche, aber verschmerzbare Konsequenz aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Doch was ist zu beachten, wenn die Reinigungskraft beim Saubermachen im Büro-Papierkorb Zettel mit Adressen und Namen entdeckt? Eva Heißwolf, Geschäftsführerin der auf Sicherheit und Gebäudereinigung spezialisierten Kalka Dienstleistungs GmbH, kann von einigen bürokratischen Stilblüten berichten, die der Datenschutz hierzulande treibt.