„Wenn man gegenüber dem Online-Handel konkurrenzfähig sein möchte, kommt es besonders auf die Zusammenarbeit mit der Innenstadt an”, sagt Sascha Schönherr, der seit gut einem Jahr Center-Manager der City Galerie ist. „Vielfalt ist wichtig. Der Kunde nimmt den Weg nur dann in Kauf, wenn er erwartet, fündig zu werden.” So ergänzen sich die 100 Läden des Einkaufszentrums mit den Geschäften in der Innenstadt zu einem breiten Angebot. Während die City Galerie ein jüngeres Publikum anspricht, wird in der Stadt mehr Wert auf Qualitätsprodukte gelegt.

Die Zusammenarbeit sei sehr partnerschaftlich und positiv, so Schönherr weiter. Man nehme sich gegenseitig nichts weg, sondern versuche mit Werbung über die Stadtgrenzen hinaus gemeinsam, Leute aus der Region nach Augsburg zu ziehen. „Das kommt am Ende allen zugute. Viele Besucher laufen von der City Galerie in die Innenstadt. Das belebt auch das Geschäft in der Altstadt.”